21世纪，什么能力最重要？

毫无疑问是学习能力。

互联网的崛起加快了社会发展的步伐，各种新鲜事物不断涌现，如果不学习，可能很快就会与社会脱节，甚至被淘汰。

就公司而言，领导们都希望自己的员工能够养成学习的良好习惯，不断提升自己，以便更好的完成工作，为公司服务。可是因个人的兴趣爱好不尽相同，而且学习的方式和方法有很多，所以在学习的内容上呈现出丰富的类型。而这对公司期望的专业能力提升的作用并不大。因此，大多数公司喜欢采取培训的方式，让员工能统一接受公司文化、理念以及专业知识等，更好的提升工作技能。

而培训的讲师方面，很多公司热衷于外聘。这不仅因为很多公司没有内部讲师，更重要的是大家都认为内部讲师专业能力有限，还受公司环境影响，缺少激情和动力，培训效果不佳。相对于此，外聘讲师更为专业、权威。

“外来的和尚好念经”。

公司领导如此认为，员工亦有同感。因为大家对外部讲师的了解，大多来自那些可能已被夸大之辞修饰过的简历，又或是通过朋友口中尽是赞美的推荐等。这些表象之物能给大家一种新鲜、高大上的感觉，而且只要在交谈过程中有不谋而合的一两点共识，就能很好的换取彼时的高度认可和信任。因此，有时外部讲师的意见和建议更容易被公司领导采纳。

“外来的和尚会念经”。

不可否认，外部讲师对接的公司涉及很多行业，见多识广，有丰富的组织经验，在培训形式上花样众多，能把整个培训过程做的非常的漂亮。而这些都只能说明外部讲师能做公司培训。可是，他们能否改善公司现状，有效的帮助员工提升呢？

“外来的和尚能念好经吗？”

这是一个值得考究的问题。外部讲师对接很多品牌，甚至很多行业。他们忙于各类培训工作的应对，没有时间去深入了解某一领域。所以，他们的培训大多是行业通用的版本，如管理、营销、领导力、执行力之类的课程。内容浮于表面，无法深入，此类培训很难给员工带来实质性的改变，后续影响力也几乎没有，大多是听一听激动，喊一喊冲动，回去之后还是一动不动。外部讲师会做培训不等同于能做好培训。

可内部讲师也存在许多局限性，想要提升也非一朝一夕之事。

公司内部讲师，身上拥有公司文化的血液，深知公司历史及发展动向，熟悉内部存在的问题及薄弱环节，其培训能更接地气，更有实效。而且内部讲师是公司的资源，相比外聘讲师，成本要更低。可是，内部讲师制度却不好开展。

内部讲师与其他员工，相互之间太过了解，了解各自的长处和深度，最重要的是了解彼此的缺点和不足。因此，内部讲师的培训，很多人从心里就抵触，不愿被同事“说教”，不愿向同事学习先进之处。遇到不解之事时，请教只会显得自己能力不行，所以他们会想当然的认为同事也解决不了；而请教上司又怕被责怪，还影响形象……

很多人都不够虚心，不愿接受同龄、同级人的能力和优势，虚荣心让他们只看到别人的弱势。他们也不想自己的同事成为自己的导师，而是更希望一个不熟悉的、听起来很厉害的人来给自己授课，所以，出现“外来和尚好念经”的现象。因为在一个陌生的外聘讲师面前，他们可以不用顾虑任何凸显自己弱势的问题。

三人行，必有我师焉。众人皆知，可真正能理解的人却并不多。其实，学习不关乎“和尚”来自哪里，而是自我意识是否确定，有心学习，处处都是老师。学习，最重要的还是虚心，不被成见制约，放空身心，向一切先进事迹学习，向身边的每一位同事、朋友学习。

（责任编辑/唐永谊）