前段时间某家大型陶瓷企业开始裁减营销人员，裁减比例达到近三分之一，如此大的人员裁减比例真的让人感觉陶瓷行业寒冬带来了人才就业的寒冬！昨日，又一家大型陶瓷企业开始裁员，从管理层到一线业务经理和销售助理，全部裁减人员份额也是将近整个营销团队的三分之一，随着陶瓷行业的利润率逐渐走低，人力成本已经成为陶企的很大一块成本，所以人员裁减已经成为了陶瓷企业缩减运营成本的不二选择。
在如此寒冬情境下，每个陶瓷企业都在裁减营销人员吗？答案是否定的！有些陶瓷企业不但不裁减营销人员而是还在增设岗位招兵揽将，为什么同样的行业背景却出现了不同的人力政策呢？
据笔者观察，正在招兵揽将的陶瓷企业因为一直定位中高端，有足够的利润空间来支撑营销人员的成本。而大量裁减人员的陶瓷企业都是走平价路线，所以这类陶企靠早期的行业趋势发展到目前的巨无霸，但是随着行业的寒冬到来，早期的定价策略显露缺陷了，很多早期价格定位中高端的陶瓷企业可以降价保量，但是裁员这类陶企却没有多大的降价空间，因为早期的定位已经决定了现在江湖地位。所以只能靠裁减营销人员降低成本，那么裁减营销人员真的能“断臂求生”吗？笔者认为此种做法不可取！
笔者从两个角度分析这个问题，第一角度是社会责任的问题，大量裁员的这类企业在陶瓷行业大发展中已经积累的大量的原始财富，在陶瓷寒冬到来之际不顾社会责任，第一时间抛弃跟随企业打江山的营销人员，此种做法乃“商人”之举，当然，作为企业老板，盈利是第一法则，但是别忘了，你的财富是取之于社会，如果你承担不了相应的社会责任，那么社会未来给予你的财富也会成正比！第二个角度是销售渠道服务的问题。之前由于销售团队的扩充，销售渠道已经下沉或者细分，销售人员的裁减无疑会让之前细分的渠道销售服务大打折扣，也会给已经下沉的渠道经销商信心带来负面影响，认为企业在裁减人员是在走下坡路，随着售后服务的欠缺和经销商信心的动摇，这也给了竞争对手下手的机会，以前辛辛苦苦开拓的销售渠道有可能就会慢慢流失，拱手让给竞争对手！
以上仅为笔者浅见，如有雷同，纯属巧合!
（作者系陶瓷商学院创始人、天地人和营销咨询培训机构执行总裁）
（责任编辑/唐永谊）
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