“全卫定制”风潮涌动，越来越多卫浴企业加入“全卫定制”阵营。但，真正意义上的全卫定制往往取决于品牌设计与制造能力的水准。颠覆传统卫浴模式，全卫定制必须引入“家装设计”这一角色，踏上以“定制设计”为主导的营销模式。

卫浴首个发声“0元设计”

从过往卫浴单品销售，逐渐发展成为整体卫浴空间解决方案。全卫定制的终端销售必须走定制服务流程，预约设计、上门测量、询问客户需求、设计师全流程发展，最终才能真正走向智能一体化路程。企业也必须具备强大的全卫设计实力和设计团队，构建成熟的终端设计服务体系。

全卫定制品牌中，心海伽蓝是“0元设计”的首个发声者和推动者。通过设计带动传统消费模式的转变，推动卫浴行业全卫定制的发展。心海伽蓝“0元设计”定制服务，通过在线预约设计，专业设计师上门量尺，根据实际户型进行整体卫浴间规划设计。其背后是不仅是卫浴产品定制，还包括整体设计、软装配饰以及售后服务。

心海伽蓝小程序实现0元设计在线预约

人人都是设计师

为此，心海伽蓝建立一整套终端定制设计培训体系，率先提出“人人都是设计师”的概念，打造强大的终端设计团队，快速完善全卫定制服务系统。

把卫浴间交给一个品牌，也就意味着交给了这个品牌的设计团队。全卫定制市场细分到个人，心海伽蓝培育专业设计师，根据用户要求、预算和实际户型设计出合理的整体卫浴空间解决方案。“人人都是设计师”计划，构建全方位的设计师体系。

心海伽蓝全卫定制系列产品

2018年3月，心海伽蓝全卫定制首场培训，针对全球经销商进行全网直播，普及定制设计专业知识；之后，又于太原、怀化、南宁、秦皇岛等全国各地大力推行全卫定制实地一对一设计师培训。4月，为加快全卫定制推广，让店面更快熟悉全卫定制销售方式，心海伽蓝总部特别设置针对经销商店面设计师进行七天进阶版培训。目前已进行到第二场，并将全年延续下去。

心海伽蓝全卫定制全国实地培训

心海伽蓝通过“线上直播培训”“全国实地培训”“设计师七天养成记”三大形式，打造成熟的设计培训模式。

首先，成熟的定制软件与完整的产品配套是基础。心海伽蓝构建8大系列全卫定制产品体系，100多套方案。打造的定制设计软件，15分钟即能出实际效果与报价，效率达到几何级提升。

心海伽蓝全卫定制总部培训

其次，实现专业设计师的终端覆盖率。以区域设计师负责驻店设计师培训，通过“基础、软件、搭建、谈单、巩固和实地学习”七天养成记，同时筑造手绘产品方案的能力，减轻减轻终端设计的难度，拉动全卫定制产品的销售。

最后，制定标准销售流程，让店面销售可复制。从测量培训、测量手册、卫生间研究报告、卫生间设计到销售流程标准，集合各种卫生间的设计方法和使用功能的打造。让导购在销售过程中每一步都有可参考可执行的标准。

总而言之，全卫定制是以消费者需求为核心，通过专业定制设计服务，形成全品类卫浴空间解决方案。披着“全卫定制”的外衣，单纯依靠定制软件系统和产品制造工艺取胜，只要设计师是个缺乏设计和生活经验的新手，消费者也终将不会买单。成熟的产品定制设计与家装设计，才是真正链接消费者让消费者受益，推动全卫定制发展的王道。

责任编辑/陈菲菲