当今全卫定制毫无疑问是卫浴行业的风口名词，就未来市场而言这是一片蓝海，不过值得引起我们重视的是这个全新的领域同样存在着一些问题。一方面，部分企业对于全卫定制的概念模糊不清，将全卫定制限制在传统的物理场景中，无法给予消费者全方位的体验。另一方面，全卫定制是以设计为主导的服务产品链，目前行业内缺乏强而有力的设计指导和规范，从而出现设计缺失带来的伪定制，这对于各个品牌和整个行业发展都是不利的。但是面对这一现状，心海伽蓝有着自己的路径战略。

“心海伽蓝”，一个富有诗情画意的品牌名称，寓意着以海洋般博大宽广的品牌心怀，宽以待人，诚以处事，融合禅意的东方和谐精神，造就卫浴领域至真至梦。近日，心海伽蓝顺承着全卫定制的行业热潮，在南海万达广场举行首家商超店的开业仪式。首家商超店选择在佛山南海万达开业，心海伽蓝作为一个拥有历史沉淀的品牌，显然是有一定的理由。首先，万达广场作为大型的购物广场，有着绝对的流量优势，并且其流量群与伽蓝的目标客户群高度吻合。其次，心海希望通过本次商超店的运营在终端上零售上布局更多类型的直营店，降维迎合消费者，给消费者更直观的空间及设计体验。

店面布局在地租较高的万达广场，首先需要考虑的就是成本问题，对于这个问题伽蓝表示未来的卫浴市场最广阔的一定是中端消费群体。由于目前生产技术的机械化程度较高，伽蓝也能够很好的控制制作的费用成本以及时间成本，优化生产工艺和减少供货周期，将更多的利润空间和时间价值让渡给消费者。至于在店面的设置上，每个店面面积大约120平方米，安排一个店长、三个设计师和两个销售人员（家居顾问），最大化程度的呈现优质的服务流程给予消费者。

那么伽蓝的首家在万达广场的商超店，很明显它把这家店定义为是一家商场店。在如今新零售大行其道的趋势下，社区店慢慢进入我们的视野，商场店和社区店相结合的模式，是心蓝一直信奉的商业模式。基于社区店和商场店的结合，社区店和商场店彼此联动紧密型更高，探索不同店面之间联动性更强的机制，以此同样能够增强卫浴零售店应对精装房大行其道的压力。

而无论店面以及生产的模式是怎么样的，核心都是回归到消费者服务上。心蓝对于产品的把控从两个方面入手，一是在匹配优秀的设计师，着重根据客户需求切割材料，二是以客户反馈为考核点，解决终端店面售后服务相关的保障问题。

最后谈及伽蓝这家商超店的竞争力上，心海伽蓝这间商超店的最突出的创新就在于能够在极短的时间内完成对卫浴空间的呈现，从设计、出图到报价一系列流程在十分钟左右即可完成，为消费者实现一站式全系列的服务体验。放眼未来，伽蓝的目标绝对不仅仅是开设一家商超店，更重要的是吸引更多的经销商加入全卫定制的浪潮中，通过万达商超店的途径向消费者输出更广阔的卫浴体验模式和理念，传导给消费者甚至是普罗大众一种更时尚更健康更有积极性的生活态度。相信伽蓝，指日可待！

责任编辑/陈菲菲